حریم خصوصی

حریم شخصی و محافظت از اطلاعات خصوصی شما اهمیت بالایی برای «هَدَفِ‌مَن» دارد. ما فقط با اجازه شما و وقتی که نیاز به کمک داشته باشید یا برای حل مشکلات نرم‌افزاری به حساب کاربری شما دسترسی پیدا می‌کنیم. هَدَفِ‌مَن تلاش می‌کند تا از اطلاعات شخصی و حقوقی مشتریانش حفاظت کند و به هیچ‌وجه نگاه تجاری به اطلاعاتی که در سند «قوانین و محرمانگی» آمده است، نداشته باشد. تا جایی که امکانات فنی اجازه دهد اطلاعات را به‌شکلی ذخیره خواهیم کرد که حتا خودمان هم توان دسترسی به اطلاعات را نداشته باشیم.

هویت و دسترسی

هنگامی که در هَدَفِ‌مَن عضو می‌شوید، از شما آدرس ایمیل و نام شما را می‌پرسیم. اگر از طریق گوگل یا گیت‌هاب عضو شده باشید، از این سرویس‌ها اسم و تصویر کاربری شما را نیز می‌گیریم. دلیل این موضوع صرفا شخصی‌سازی حساب کاربری شما و ارسال صورت‌حساب، خبرها و دیگر اطلاعات مهم به شماست. ما به هیچ عنوان اطلاعات شخصی شما را به اشخاص ثالث نفروخته و هیچ‌گاه بدون اجازه شما از اسمتان در متون تبلیغاتی استفاده نخواهیم‌ کرد.

وقتی شما به هَدَفِ‌مَن ایمیل می‌فرستید یا از طریق پرتال راهنمای کاربران با ما تماس می‌گیرید تا سوالی بپرسید یا از ما کمک بخواهید، گفتگوی ایمیلی بین ما و شما توسط ما نگه‌داری خواهد شد.

وقتی به یکی از صفحه‌های بازاریابی هَدَفِ‌مَن مراجعه می‌کنید، مراجعه شما به دلایل آماری (مانند بهینه‌سازی صفحات و افزایش نرخ تبدیل) دنبال می‌شود. همچنین، هر اطلاعاتی که توسط شما به طور داوطلبانه به هَدَفِ‌مَن ارائه شود، مانند پرسش‌نامه‌ها، تا زمانی که مورد استفاده باشد توسط ما نگه‌داری خواهد شد.

تنها زمان‌هایی که ما اطلاعات شما را مشاهده کرده یا به اشتراک می‌گذاریم:

  • با اجازه کتبی از خودتان، برای ارائه سرویس یا محصولی که شما درخواست کرده‌اید.
  • برای پیگیری، پیشگیری، یا اقدام در مورد فعالیت‌های غیر قانونی، شک به کلاهبرداری، مواقعی که تهدیدی برای امنیت جسمی هر شخصی وجود دارد، یا در صورت الزام قانونی.
  • در صورت تملک توسط یا ادغام هَدَفِ‌مَن با شرکت دیگر، قبل از اینکه هر اطلاعاتی در مورد شما به شرکت جدید منتقل شود و تحت قوانین حریم شخصی جدید قرار بگیرد، به شما اطلاع داده خواهد شد.

مجریان قانون

هَدَفِ‌مَن اطلاعات شما را در اختیار مجریان قانون قرار نمی‌دهد، مگر در صورتی که توسط یک حکم دادگاه ملزم به انجام این‌کار باشد. ما هرگونه درخواست دسترسی به اطلاعات را از طرف مجریان قانونی محلی یا بین‌المللی بدون حکم دادگاه رد می‌کنیم و در صورتی که منع قانونی نداشته باشیم، شما را در جریان این درخواست‌ها قرار می‌دهیم.

رمزنگاری

همه داده‌ها هنگامی که از سرور‌های هَدَفِ‌مَن به مرورگر شما ارسال می‌شوند توسط الگوریتم SSl/TLS رمزنگاری می‌شوند. نسخه‌های پشتیبان داده‌های هدفِ‌من که روی سرور‌های ما ذخیره می‌شوند نیز رمز‌نگاری شده‌اند. داده‌ها تا زمانی که درون دیتابیس هَدَفِ‌مَن هستند رمز‌نگاری نمی‌شوند (چون باید جهت دسترسی مستقیم و سریع آماده باشند) ولی ما جهت ایمن نگه داشتن داده‌های شما از هیچ اقدامی دریغ نمی‌کنیم.

استفاده از کوکی‌ها

هَدَفِ‌مَن کوکی‌هایی را برای شما میفرستد که به سیستم‌ ما کمک میکنند سیستمی که با استفاده از آن هَدَفِ‌مَن را مشاهده می‌کنید بشناسد و قابلیت‌هایی همچون به خاطر سپردن شما به هنگام ورود، به خاطر سپردن سیستم شما هنگام احراز هویت دومرحله‌ای و نگه‌داری از تنظیمات شخصی شما در وبسایت هَدَفِ‌مَن را ارائه دهد. قبول کردن کوکی‌های هَدَفِ‌مَن برای استفاده از سرویس هدفِ‌من الزامی‌است. در صورت رد یا حذف کردن کوکی‌های هَدَفِ‌مَن ، شما قادر به ورود به هدفِ‌من نخواهید بود و در نتیجه امکان استفاده از آن را نخواهید داشت.

داده‌های حذف شده

در صورتی که حساب کاربری‌تان در هَدَفِ‌مَن را حذف کنید، تمامی داده‌ها و اطلاعات مرتبط با حساب کاربری شما طی ۳۰ روز از سرورهای هَدَفِ‌مَن حذف می‌شود.

تغییرات و سوالات

ممکن است مفاد حفاظت از حریم شخصی را در آینده تغییر دهیم، ولی همواره شما را در جریان این تغییرات – از طریق ایمیل یا نشان دادن یک پیام واضح روی سایت – قرار می‌دهیم و شما نیز همواره می‌توانید به اطلاعات خود برای تغییر یا حذف کردن آن‌ها دسترسی داشته باشید. در صورتی که تمایل به حذف حساب کاربری خود دارید، بهsupport@hadafeman.com ایمیل بزنید.

در مورد حریم شخصی خود در هَدَفِ‌مَن سوالی دارید؟ لطفا از طریق ایمیل support@hadafeman.com با ما تماس برقرار کنید و ما با کمال میل به سوالات شما پاسخگو خواهیم بود.